- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

- 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.

- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다. 

- 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오. 

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 사업자가 다음의 부당행위를 하였을 때 수강자가 이 사실을 안 후 지체 없이 계약해제 및 수강료 전액 환급.

- 정원을 초과한 수강생 모집 및 교습은 계약해제 및 수강료 전액 환급.

- 무자격 또는 자격미달강사에 의한 교습(단, 강사의 자격 기준은 학원법, 평생교육법 등 관련법령에 의함) 계약해제 및 수강료 전액 환급.

- 사업자가 위 각호의 부당행위를 하였을 때 수강자가 계속 수강하다가 계약해제 요구가 가능하며 잔여기간에 대한 수강료를 일한계산으로 환급.

- 수강기간도중 학원인가 또는 등록취소, 일정기간 교습정지 등 행정처분이나 학원의 이전, 폐강, 기타 사업자의 사정으로 인한 수강불능 일 때 잔여기간에 대한 수강료를 사유발생일로 부터 5일이내 환급함.

- 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 및 해지 안내 (총 교습시간은 교육기산중의 총 교습시간을 말하며 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한날까지 경과된 교습시간을 기준으로함)

  1) 교습개시 전  /  기 납부한 수강료 전액 환급

  2) 교습개시후 (교습기간이 1월 이내)

     총 교습시간의 1/3 경과 전  /  수강료의 2/3 해당액 환급

     총 교습시간의 1/2 경과 전  /  수강료의 1/2 해당액 환급

     총 교습시간의 1/2 경과 이후  /  미환급

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.